FBA貨件(STA)
一、功能介紹
對接亞馬遜的Send to Amazon貨件流程,用戶通過系統(tǒng)或者亞馬遜后臺均可查看和編輯Send to Amazon貨件。
與舊版貨件流程相比的差異:
1、支持先裝箱再分倉:提前預(yù)裝箱,提交裝箱信息后再獲得分倉結(jié)果
2、可添加更多的商品:一個任務(wù)支持添加最多1500個商品,每個商品最多可以添加10,000 件
3、預(yù)覽貨件分倉方案:展示多個支持的貨件分倉方案及對應(yīng)的入庫配置費等信息,可比較選擇合適的方案申報
4、獲取Reference ID:直接獲取Reference ID,無需再去后臺復(fù)制或安裝插件獲取
5、支持填寫貨件的發(fā)貨時間和預(yù)計送達時間
6、追蹤信息提交后置:提交追蹤信息調(diào)整至最后一步,發(fā)貨后獲取到真實的跟蹤號時,再提交追蹤信息
二、操作說明
1.功能權(quán)限
設(shè)置-角色管理中開啟Send to amazon相關(guān)的功能權(quán)限

2.創(chuàng)建貨件(STA)

(1)選擇發(fā)貨商品
- 分倉方式:系統(tǒng)支持兩種流程
- 先裝箱再分倉:選擇發(fā)貨商品-商品裝箱后,可預(yù)覽分倉結(jié)果,亞馬遜將按箱分倉
- 先分倉再裝箱:選擇發(fā)貨商品后,即可預(yù)覽分倉結(jié)果,亞馬遜將按商品分倉,確認(rèn)貨件后再基于貨件裝箱(僅適用汽運零擔(dān)LTL發(fā)貨模式)
- 發(fā)貨地址:
與舊版不同,創(chuàng)建STA任務(wù)時電話號碼必填,請?zhí)崆霸贔BA地址簿-發(fā)貨地址里維護,此處可直接選擇。
- 添加商品:
發(fā)貨商品支持直接添加或通過表格導(dǎo)入,每個任務(wù)最多支持1500個MSKU,每個MSKU的申報量最多支持10000。
- 預(yù)處理提供方/標(biāo)簽類型:
系統(tǒng)將實時查詢該商品在后臺配置的最新數(shù)據(jù)后自動帶出,若為新品則需手動選擇。若填寫的內(nèi)容不符合亞馬遜要求,系統(tǒng)將彈窗提示并支持一鍵更新。
- 有效期:
若商品需要填寫有效期,注意需在當(dāng)前時間+105天以上。
- 暫存/創(chuàng)建:
點擊暫存,數(shù)據(jù)將先存在系統(tǒng)里不進行提交,點擊創(chuàng)建則直接提交至亞馬遜。
注意:任務(wù)的申報量創(chuàng)建后不可再修改,只能在生成貨件并完成第③步提交了配送信息后,點擊貨件的裝箱明細(xì),才可基于貨件修改裝箱信息,且單個商品數(shù)量的更改不能超過5%或6件(以較大值為準(zhǔn))。

(2)商品裝箱
A、先裝箱再分倉流程
創(chuàng)建提交后,亞馬遜平臺會根據(jù)SKU是否危險品、重量尺寸、預(yù)處理和貼標(biāo)要求、條碼要求等自動生成不同的包裝組。需要基于各包裝組分別裝箱,保存當(dāng)前包裝組裝箱后才能進行下一包裝組裝箱。
注意:包裝組內(nèi)的裝箱方式字段,僅影響系統(tǒng)頁面樣式,便于用戶填寫裝箱信息,無法傳給亞馬遜。同樣后臺創(chuàng)建的STA任務(wù)也不返回該字段,會默認(rèn)為混裝。
填寫裝箱信息,可在頁面上直接填寫、可下載裝箱清單模板填寫后再上傳、也可引用倉庫的裝箱任務(wù)數(shù)據(jù)。
若您的商品是整裝(每箱一款SKU),系統(tǒng)點擊“箱規(guī)名稱”可選擇帶出SKU在產(chǎn)品管理維護好的箱規(guī)信息。若您已選擇箱規(guī)后又在產(chǎn)品管理模塊更新了,可勾選對應(yīng)商品,點擊更新箱子信息,獲取最新的箱規(guī)內(nèi)容。

完成保存所有包裝組的裝箱后,可點擊貨件預(yù)覽,向亞馬遜提交裝箱數(shù)據(jù)并獲取分倉結(jié)果。
彈窗會展示亞馬遜返回的所有貨件方案及對應(yīng)費用,選擇一個合適的方案后可點擊確認(rèn)申報,申報成功后自動進入下一步。
申報成功后會生成對應(yīng)貨件,此時可以FBA貨件列表查看到對應(yīng)數(shù)據(jù),可以生成發(fā)貨單或進行打印箱嘜等操作;未確認(rèn)申報前,只有任務(wù)沒有貨件,僅能在FBA貨件-STA任務(wù)里查看任務(wù)數(shù)據(jù),可進行編輯并提交申報

B、先分倉再裝箱流程
創(chuàng)建提交后,會向亞馬遜提交商品數(shù)據(jù)并獲取分倉結(jié)果。
彈窗展示亞馬遜返回的所有貨件方案及對應(yīng)費用,選擇一個合適的方案后點擊確認(rèn)申報,申報成功后自動進入下一步“商品裝箱”,基于申報的貨件單個進行裝箱。
申報成功后即生成對應(yīng)貨件,此時可以FBA貨件列表查看到對應(yīng)數(shù)據(jù),可以生成發(fā)貨單;未確認(rèn)申報前,只有任務(wù)沒有貨件,僅能在FBA貨件-STA任務(wù)里查看任務(wù)數(shù)據(jù),可進行編輯并提交申報

基于貨件維度填寫裝箱信息,完成保存所有貨件的裝箱后,可點擊確認(rèn)并繼續(xù),向亞馬遜提交裝箱信息,提交成功后自動進入下一步。

(3)配送服務(wù)
- 可查看貨件對應(yīng)的Reference ID
- 貨件類型:
支持選擇SPD或LTL
- 承運人:
支持選擇“其他承運人”:可選擇shiptrack承運人或者其他承運人
支持選擇“合作承運人(SEND)”:可選擇SEND合作承運人并查看預(yù)計運費

- 發(fā)貨日期:
可選擇當(dāng)前時間之后的任意日期
- 承運方式:
若有多個貨件,需補充完整所有貨件的配送服務(wù)相關(guān)字段后,系統(tǒng)才能獲取到最新的支持選擇的承運方式
- 送達時段:
系統(tǒng)將自動獲取最新的支持選擇的送達時段,選擇開始時間后自動帶出結(jié)束時間。
確認(rèn)提交后,在送達時段開始時間之前,可以在“貨件追蹤”步驟重新編輯,超過該時間后不可更改。
- 托帕信息:
LTL模式時支持填寫托帕信息,注意修改托帕信息時會重新獲取最新的承運方式,需要重新選擇。

注意:第②步和第③步必須同時在ERP系統(tǒng)內(nèi)或者亞馬遜后臺完成,不可兩邊操作
(4)箱子標(biāo)簽
可打印箱子標(biāo)簽,LTL模式時還支持打印卡板標(biāo)簽。
可在STA任務(wù)詳情頁面單個打印貨件標(biāo)簽,也可在貨件列表頁面批量打印多個貨件標(biāo)簽。

(5)貨件追蹤
- 送達時段:
在送達時段開始時間之前,可以在基于貨件重新編輯,超過該時間后不可更改。
- 貨件追蹤信息:
- SPD:按貨件的箱子維度提供跟蹤編號
- LTL:按整個貨件維度提供提貨單號和跟蹤編號

三、常見問題
Q1:不支持創(chuàng)建任務(wù)的站點?
A1:目前亞馬遜接口暫不支持創(chuàng)建以下國家的STA貨件:巴西Brazil、土耳其Turkey,其他國家已支持。如需創(chuàng)建以上國家的貨件,需要在后臺創(chuàng)建。
Q2:可以取消貨件嗎?
A2:可以,但會取消整個任務(wù)及關(guān)聯(lián)的所有貨件。
Q3:什么條件下可以修改貨件裝箱信息?
A3:①當(dāng)STA任務(wù)完成步驟三,即已提交配送服務(wù)后;②貨件屬于working或ready to ship或shipped狀態(tài)。需要滿足以上2個條件才支持修改貨件的裝箱明細(xì)。此時在步驟三四五任一頁面,點擊貨件裝箱明細(xì),可以編輯。
Q4:賣家后臺創(chuàng)建的STA任務(wù),同步到系統(tǒng)上沒有任務(wù)名稱?
A4:賣家中心后臺創(chuàng)建的任務(wù),接口不返回任務(wù)名稱。
Q5:貨件中顯示的創(chuàng)建時間和后臺創(chuàng)建時間不一致?
A5:erp中貨件創(chuàng)建時間是貨件同步到erp中的時間,不是真正的貨件創(chuàng)建時間,具體的貨件時間參考后臺的創(chuàng)建時間;如果是在系統(tǒng)中創(chuàng)建的貨件,就是按真實的創(chuàng)建時間進行展示的。
Q6:貨件如何標(biāo)記發(fā)貨?貨件狀態(tài)如何轉(zhuǎn)為shipped已發(fā)貨狀態(tài)?
A6:STA貨件無需再手動標(biāo)記發(fā)貨,亞馬遜會根據(jù)承運方式和跟蹤號信息自動追蹤貨物,標(biāo)記發(fā)貨狀態(tài)。填寫了跟蹤編號之后,貨件狀態(tài)會轉(zhuǎn)為shipped狀態(tài)。
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