一、功能介紹

采購管理可以對(duì)供應(yīng)商買進(jìn)商品的過程進(jìn)行管理，本系統(tǒng)支持創(chuàng)建采購計(jì)劃，對(duì)審批通過的采購計(jì)劃合并成待審批的采購訂單，采購訂單可以編輯、審批、下單、作廢、簽收到貨，完成采購。

采購流程如下：

二、采購計(jì)劃操作說明

1.采購計(jì)劃視頻講解

2.搜索采購計(jì)劃

采購計(jì)劃可按照國家、店鋪、供應(yīng)商、倉庫、創(chuàng)建時(shí)間和計(jì)劃編號(hào)等條件進(jìn)行搜索，也支持高級(jí)篩選，點(diǎn)擊“漏斗”按鈕，可根據(jù)審批人、創(chuàng)建人、關(guān)聯(lián)加工計(jì)劃等篩選項(xiàng)搜索采購計(jì)劃。

3.添加采購計(jì)劃

點(diǎn)擊左上角的添加采購計(jì)劃按鈕，彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊添加采購商品按鈕，填寫商品的計(jì)劃采購量；也可以通過excel導(dǎo)入，然后提交審批。 流程如下：

說明：在新增采購計(jì)劃的時(shí)候，對(duì)于已配對(duì)的SKU可自動(dòng)匹配FNSKU標(biāo)簽，對(duì)于沒有FNSKU的SKU請(qǐng)?jiān)阡N售模塊listing頁面先進(jìn)行配對(duì)。

4.審批采購計(jì)劃

若開啟了采購計(jì)劃的審批功能，則需要進(jìn)行審批操作，若不需要可以在審批規(guī)則配置處停用審批功能。審批規(guī)則配置說明點(diǎn)擊此鏈接
點(diǎn)擊操作列審批按鈕，或點(diǎn)擊待審批采購計(jì)劃編號(hào)詳情頁中的審批按鈕，審批采購計(jì)劃，確認(rèn)通過，采購計(jì)劃狀態(tài)為"待采購"，此時(shí)可對(duì)采購計(jì)劃合并生成采購單；或者駁回并填寫原因，采購計(jì)劃的狀態(tài)為"已駁回"，支持重新編輯，再次提交審批。

5.刪除采購計(jì)劃

點(diǎn)擊操作列批量刪除按鈕，或點(diǎn)擊采購計(jì)劃詳情頁中的刪除按鈕，彈框點(diǎn)擊確定，可以刪除未審批或者已駁回的采購計(jì)劃。

6.作廢采購計(jì)劃

點(diǎn)擊操作列批量作廢按鈕，或點(diǎn)擊采購計(jì)劃詳情頁中的作廢，輸入作廢原因，彈框點(diǎn)擊確定，可以作廢采購計(jì)劃，作廢后采購計(jì)劃狀態(tài)為“已作廢”。

7.編輯采購計(jì)劃

點(diǎn)擊操作列編輯按鈕，或點(diǎn)擊采購計(jì)劃詳情頁中的編輯按鈕，可以編輯未審批或者已駁回的采購計(jì)劃，編輯后可以重新提交。

8.操作記錄

點(diǎn)擊詳情按鈕進(jìn)入采購計(jì)劃詳情頁面，可以查看操作記錄。

三、采購單操作說明

1.采購單視頻講解

2.采購單列表

分為單據(jù)和產(chǎn)品兩個(gè)維度展示。

3.創(chuàng)建采購單

（1）可以在采購計(jì)劃頁面，勾選狀態(tài)為"待采購"的采購計(jì)劃，點(diǎn)擊生成采購單按鈕；

（2）可以在采購單頁面點(diǎn)擊左上角的添加采購單按鈕，在新開頁面可以點(diǎn)擊選擇采購計(jì)劃/添加采購產(chǎn)品按鈕，也可以通過excel導(dǎo)入；

（3）創(chuàng)建1688采購單說明點(diǎn)擊此鏈接

4.導(dǎo)入采購單

在采購單頁面，點(diǎn)擊左上角的批量導(dǎo)入采購單按鈕，可以批量創(chuàng)建多個(gè)采購單，同一倉庫和同一供應(yīng)商會(huì)合并生成一張采購單，生成的采購單狀態(tài)為"待提交"，確認(rèn)導(dǎo)入信息無誤后可以批量提交。

5.審批采購單

若開啟了采購單的審批功能，則需要進(jìn)行審批操作，若不需要可以在審批規(guī)則配置處停用審批功能。審批規(guī)則配置說明點(diǎn)擊此鏈接
點(diǎn)擊操作列審批按鈕或者點(diǎn)擊采購單號(hào)詳情彈框?qū)徟粹o，對(duì)采購單進(jìn)行審批；或者勾選多個(gè)采購單，審批通過，采購單狀態(tài)為"待下單"；審批駁回，采購單狀態(tài)為"已駁回"，歸類在"待提交"tab頁，可以編輯后重新提交。

6.編輯/刪除采購單

審批駁回或待提交的采購單支持二次編輯后再次提交審批，也支持刪除采購單。

7.采購合同

點(diǎn)擊采購單列表或詳情的打印合同，可打印采購單的合同。
采購合同模板支持自定義，合同模板自定義說明點(diǎn)擊此鏈接

8.采購單下單

點(diǎn)擊待下單操作列下單按鈕或者點(diǎn)擊采購單號(hào)詳情彈框的下單按鈕；可以對(duì)已經(jīng)和供應(yīng)商商定好的采購單進(jìn)行下單，下單后不能再直接修改采購單的產(chǎn)品、價(jià)格、數(shù)量、供應(yīng)商等，但可以修改備注和上傳附件。

9.采購單收貨

創(chuàng)建采購單時(shí)，需選擇采購單的質(zhì)檢類型，不同的質(zhì)檢類型收貨流程不相同。
默認(rèn)為倉庫質(zhì)檢，收貨流程為采購>收貨>質(zhì)檢>入庫；
預(yù)檢指的是工廠質(zhì)檢，即先質(zhì)檢再收貨入庫，流程為采購>質(zhì)檢>收貨>入庫；
免檢的采購單收貨時(shí)無需走質(zhì)檢流程，流程為采購>收貨>入庫。

（1）收貨單收貨說明點(diǎn)擊此鏈接
（2）掃碼收貨說明點(diǎn)擊此鏈接
（3）PDA收貨說明點(diǎn)擊此鏈接
（4）預(yù)檢類型收貨說明
預(yù)檢類型的采購單，待到貨狀態(tài)下可直接生成質(zhì)檢單，完成質(zhì)檢后根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果自動(dòng)入庫。質(zhì)檢操作說明點(diǎn)擊此鏈接

支持對(duì)質(zhì)檢類型為“倉庫質(zhì)檢”的待到貨采購單操作快捷入庫，不需要經(jīng)過倉庫收貨、質(zhì)檢環(huán)節(jié)，快捷入庫后直接增加庫存可用量。

10.結(jié)束到貨

若操作結(jié)束到貨后，后續(xù)還需要繼續(xù)到貨，可通過以下方法實(shí)現(xiàn)：

11.打印采購單

采購單支持打印用于留存?zhèn)浞莼騻}庫收貨，支持打印單據(jù)條碼。
打印單據(jù)模板支持自定義，單據(jù)模板自定義說明點(diǎn)擊此鏈接

12.采購單請(qǐng)款

請(qǐng)款操作說明點(diǎn)擊此鏈接

13.采購?fù)藫Q貨

采購?fù)藫Q貨操作說明點(diǎn)擊此鏈接

14.采購變更

單據(jù)發(fā)生異常情況需要進(jìn)行修正時(shí)，可通過采購變更單進(jìn)行變更。
變更單操作說明點(diǎn)擊此鏈接

15.作廢采購單

（1）采購單作廢時(shí)，可勾選是否取消和采購計(jì)劃的關(guān)聯(lián)，若勾選取消后，采購計(jì)劃沒有關(guān)聯(lián)的采購單，則自動(dòng)回退為待采購狀態(tài)；
（2）采購單編輯/變更通過，移除了采購計(jì)劃產(chǎn)品時(shí)，若采購計(jì)劃沒有關(guān)聯(lián)的采購單，則自動(dòng)回退為待采購狀態(tài)；
（3）采購計(jì)劃回退時(shí)，會(huì)在采購計(jì)劃詳情頁有操作記錄；
（4）采購計(jì)劃回退時(shí)，解除和加工計(jì)劃的關(guān)聯(lián)關(guān)系，但不會(huì)刪除加工計(jì)劃。

16.操作記錄

采購單詳情可以查看單據(jù)的操作記錄。

四、常見問題

1.成本相關(guān)

Q：采購單中的采購單價(jià)是怎么獲取的？

A：①首先獲取關(guān)聯(lián)供應(yīng)商報(bào)價(jià)的采購單價(jià)，如添加了關(guān)聯(lián)供應(yīng)商但未填寫單價(jià)，則采購單也會(huì)帶出為0；

②沒有關(guān)聯(lián)供應(yīng)商報(bào)價(jià)、且采購單含稅為否時(shí)，會(huì)自動(dòng)帶出產(chǎn)品的采購成本；

注意：如果是組合產(chǎn)品、且勾選了采購成本自動(dòng)關(guān)聯(lián)單品成本時(shí)，請(qǐng)注意檢查對(duì)應(yīng)單品的采購成本字段是否完整填寫。

③沒有關(guān)聯(lián)供應(yīng)商報(bào)價(jià)也沒有固定的采購成本時(shí)，采購單無法帶出，需手動(dòng)填寫單價(jià)。

Q：采購單中的是否更新報(bào)價(jià)字段有什么用？

A：如選擇是，則當(dāng)采購單流轉(zhuǎn)到待下單狀態(tài)時(shí)，會(huì)將含稅單價(jià)和稅率自動(dòng)更新到產(chǎn)品管理的供應(yīng)商報(bào)價(jià)中。注意：需SKU存在關(guān)聯(lián)供應(yīng)商報(bào)價(jià)、且采購數(shù)量屬于已維護(hù)梯度范圍內(nèi)，才會(huì)對(duì)應(yīng)更新。

Q：采購單選擇采購幣種非人民幣時(shí)，按照什么匯率轉(zhuǎn)換？

A：選擇幣種時(shí)，可選擇快速引用設(shè)置-匯率管理中的“官方匯率”或“我的匯率”，也可自定義填寫轉(zhuǎn)換匯率。

Q：采購單選擇含稅時(shí)，有含稅單價(jià)和單價(jià)，最后是按什么成本入庫的？

A：是按照單價(jià)入庫的。因?yàn)闀?huì)存在出口退稅，采購單的稅費(fèi)會(huì)在出口時(shí)退回來，所以在入庫的時(shí)候不核算稅費(fèi)進(jìn)成本。

Q：采購過程涉及的運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用如何分?jǐn)偅?/strong>

A：在采購單添加運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用，可選擇按照金額或者數(shù)量分?jǐn)偂Ｌ顚懞蟛少弳问肇洉r(shí)，將自動(dòng)將金額分配到每張收貨入庫單的產(chǎn)品上。

 

2.數(shù)據(jù)及流程相關(guān)

Q：采購單號(hào)有自己本地的編號(hào)，需要怎么維護(hù)？

A：創(chuàng)建采購單時(shí)，如有自定義單號(hào)的需求，則可以在采購單號(hào)字段直接填寫，僅支持?jǐn)?shù)字、英文、橫杠、英文句號(hào)，填寫后頁面上采購單號(hào)的位置將顯示填寫的單號(hào)。若為空則系統(tǒng)在保存時(shí)自動(dòng)生成。注意：采購單號(hào)只能在“待提交”狀態(tài)下可以修改。

 

Q：采購計(jì)劃和采購單中可以自動(dòng)把產(chǎn)品管理的備注帶過來嗎？

A：可以在設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-采購中勾選開啟，則添加產(chǎn)品時(shí)將自動(dòng)帶出備注內(nèi)容。注意：導(dǎo)入的產(chǎn)品暫不支持自動(dòng)帶出。

 

Q：采購單的產(chǎn)品備注可以帶到收貨單和入庫單嗎？

A：可以在設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-倉庫中勾選開啟自動(dòng)帶出，也可以在采購單生成收貨單時(shí)，點(diǎn)擊一鍵同步采購單備注。注意：帶出后仍支持在收貨單再次編輯。

 

Q：采購單信息填寫有誤，下單后還可以修改嗎？

A：可點(diǎn)擊采購變更，生成單個(gè)采購單的變更單；也可在采購單列表點(diǎn)擊變更，批量導(dǎo)入生成變更單。注意：如采購變更單開啟了審批，則需審批通過后系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。因此若生成變更單后采購單未變更，可在采購-變更單頁面查看對(duì)應(yīng)變更單是否為已處理狀態(tài)。

 

Q：為什么有采購變更的權(quán)限但生成變更單失??？

A：每張采購單同時(shí)刻只能關(guān)聯(lián)一張待處理的變更單，若采購單已生成了變更單但還未審批完成，此時(shí)不能生成新的變更單，需將已有變更單審批通過/駁回/刪除處理后，才可再次生成。

Q：添加采購單選擇采購組合產(chǎn)品時(shí)，怎么和生成采購單不一樣，沒有選擇加工方式是本地加工還是委外加工？

A：目前僅支持通過采購計(jì)劃/補(bǔ)貨建議/訂單管理/缺貨看板生成采購單時(shí)，組合產(chǎn)品可以選擇加工方式，從而拆分多張采購單。直接添加采購單時(shí)不支持選擇，只能選擇按組合品采購或按單品采購。

 

Q：采購單選擇預(yù)檢是什么流程，為什么沒有到貨按鈕？

A：預(yù)檢流程是指該采購單先進(jìn)行質(zhì)檢、再將質(zhì)檢良品入庫，一般適用于質(zhì)檢員提前去供應(yīng)商倉庫質(zhì)檢、只將良品發(fā)回本地倉庫的場(chǎng)景。

采購單的質(zhì)檢類型選擇預(yù)檢后，不支持直接收貨，需要手動(dòng)生成質(zhì)檢單。完成質(zhì)檢單時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)創(chuàng)建已完成的收貨單和入庫單，將良品量收貨入庫。

 

Q：免檢流程需要怎么操作？

A：采購流程中的單據(jù)都可隨時(shí)觸發(fā)免檢。

① 采購單：質(zhì)檢類型選擇免檢后，該采購單到貨后將自動(dòng)入庫，無需進(jìn)行質(zhì)檢流程填寫。

② 收貨單：收貨單收貨完畢、存在待檢量時(shí)，可點(diǎn)擊免檢，將收貨量直接轉(zhuǎn)為可用量，無需進(jìn)行質(zhì)檢流程。

 

Q：采購單什么情況下會(huì)顯示已逾期？

A：按采購單中產(chǎn)品的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間是否超過來判斷。如果全部到貨完畢，則對(duì)比最后一次到貨時(shí)間和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間；如果未到貨完畢，則對(duì)比當(dāng)前時(shí)間和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。

Q：采購單收貨時(shí)，存在供應(yīng)商多發(fā)貨的情況怎么處理？

A：可以在設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-采購中，配置開啟允許超過采購量收貨。設(shè)置免審范圍后，在免審范圍內(nèi)超過收貨時(shí)，將自動(dòng)生成已處理狀態(tài)的采購變更單，更新增加采購量；超過免審范圍時(shí)，將生成變更單，如采購變更單開啟了審批，則需審批通過后才能操作收貨。

 

 

Q：采購單收貨錯(cuò)誤了，想要撤銷或者作廢怎么處理？

A：存在到貨量的采購單不支持作廢，需先 作廢關(guān)聯(lián)請(qǐng)款單→撤銷關(guān)聯(lián)質(zhì)檢單→撤銷關(guān)聯(lián)入庫單→刪除關(guān)聯(lián)收貨單 ，將采購單回退到到貨量為0的情況時(shí)，才能操作作廢。

 

3.庫存相關(guān)

Q：采購計(jì)劃和采購單選擇了店鋪和FNSKU，有什么作用？

A：非必填字段，若選擇則代表后續(xù)入庫的庫存，只鎖定給對(duì)應(yīng)的店鋪或listing發(fā)貨專用。便于：① 區(qū)分歸屬庫存，避免發(fā)貨時(shí)爭搶；② 可提前打印并貼FNSKU標(biāo)簽入庫；③ 管理庫存情況，有冗余時(shí)便于追溯源由。

 

Q：選擇店鋪時(shí)，北美共享和歐洲共享店鋪是什么意思？

A：北美共享和歐洲共享是系統(tǒng)自動(dòng)生成的概念店鋪，因?yàn)閬嗰R遜支持開啟以下區(qū)域內(nèi)店鋪的庫存共享，因此可在系統(tǒng)內(nèi)只鎖定到共享區(qū)、不鎖定到具體店鋪。

北美共享：支持美國、加拿大、墨西哥店鋪發(fā)貨使用；歐洲共享：支持德國、法國、意大利、西班牙店鋪發(fā)貨使用。

 

Q：采購單已經(jīng)全部到貨了，為什么庫存明細(xì)里還是沒有庫存可發(fā)貨？

A：采購單到貨后，若非預(yù)檢和免檢的采購單，到貨后將記錄為待檢量，需在倉庫-收貨單/質(zhì)檢單頁面完成質(zhì)檢，將待檢量轉(zhuǎn)為可用量或次品量。

 

4.1688相關(guān)

Q：為什么創(chuàng)建1688采購單的時(shí)候，沒有1688賬號(hào)可以選擇？

A：可按以下路徑排查：①確認(rèn)設(shè)置-1688授權(quán)頁面已經(jīng)有授權(quán)的1688賬號(hào)、且賬號(hào)授權(quán)未過期；②確定已將1688賬號(hào)分配給關(guān)聯(lián)用戶可用。

 

Q：1688賬號(hào)授權(quán)到期了，怎么操作？

A：可在設(shè)置-1688授權(quán)頁面，對(duì)應(yīng)過期漲價(jià)點(diǎn)擊應(yīng)用續(xù)訂，將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)1688服務(wù)市場(chǎng)，進(jìn)行續(xù)訂。續(xù)訂完畢后，可在1688服務(wù)市場(chǎng)點(diǎn)擊立即使用，將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)回ERP；或手動(dòng)切換回ERP窗口，點(diǎn)擊續(xù)訂成功，系統(tǒng)將自動(dòng)獲取最新授權(quán)信息。

 

Q：1688采購單支持填寫留言嗎？

A：支持。在1688下單時(shí)，填寫“給賣家留言”字段，下單時(shí)將同步到1688后臺(tái)作為訂單留言信息。也可在設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-采購中，設(shè)置1688留言的自動(dòng)帶出規(guī)則。

 

Q：在ERP創(chuàng)建1688采購單，能使用會(huì)員折扣或優(yōu)惠券嗎？

A：支持。系統(tǒng)下單時(shí)將自動(dòng)使用會(huì)員折扣和最佳優(yōu)惠券，下單后采購單詳情同步到的應(yīng)付金額，就是優(yōu)惠后的價(jià)格。

 

Q：在ERP創(chuàng)建1688采購單，可以參加火拼或滿減活動(dòng)嗎？

A：不支持。接口無法獲取到商品正在參加限時(shí)的火拼或滿減等活動(dòng)情況，包括活動(dòng)價(jià)格和庫存，建議在1688平臺(tái)進(jìn)行下單。

 

Q：加工定制類的商品，可以通過ERP下單嗎？

A：不支持。接口無法創(chuàng)建1688加工定制商品的合約訂單，建議在1688平臺(tái)進(jìn)行下單。

 

Q：創(chuàng)建采購單時(shí)提示：以下SKU關(guān)聯(lián)的1688商品不滿足混批條件，請(qǐng)調(diào)整。這個(gè)是什么問題？

A：請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)1688平臺(tái)， 確認(rèn)商品的起批條件。包括單個(gè)商品多少起批、是否要求按倍數(shù)起批、全店商品是否支持混批等

 

Q：下單后供應(yīng)商會(huì)進(jìn)行改價(jià)，需要怎么處理？

A：創(chuàng)建1688類型的采購單，暫存在待提交狀態(tài) → 確認(rèn)信息后，篩選1688訂單狀態(tài)為“待1688下單”的單據(jù)，點(diǎn)擊向1688下單→下單后1688訂單狀態(tài)變?yōu)椤暗却I家付款”，供應(yīng)商可改價(jià) → 供應(yīng)商改價(jià)后，系統(tǒng)將收到消息通知，自動(dòng)更新1688訂單應(yīng)付金額，您也可手動(dòng)點(diǎn)擊金額旁邊的刷新獲取最新數(shù)據(jù) → 因1688后臺(tái)只會(huì)更改總價(jià)，所以需要您根據(jù)最新的總價(jià)調(diào)整采購產(chǎn)品的單價(jià)、運(yùn)費(fèi)和其它費(fèi)用，也可在編輯頁面點(diǎn)擊同步1688金額，系統(tǒng)將自動(dòng)分?jǐn)偢隆?/p>

注意：改價(jià)后必須調(diào)整分?jǐn)偟较到y(tǒng)采購單金額上，若本地的采購單金額和1688應(yīng)付金額不一致，則提交、審批、付款等流程都會(huì)有提醒和報(bào)錯(cuò)。

 

Q：系統(tǒng)內(nèi)選擇訂單類型是大市場(chǎng)，但是1688后臺(tái)顯示了分銷的標(biāo)識(shí)，是什么原因？

A：1688后臺(tái)的標(biāo)識(shí)，僅說明該商家支持分銷，不代表該訂單是分銷訂單。

 

Q：采購單里的采購方如何創(chuàng)建添加？

A：在"設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-基礎(chǔ)-公司主體”內(nèi)添加。