亞馬遜Buybox，即亞馬遜黃金購物車，在亞馬遜Listing頁面位置突出，有助于提高產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化，是亞馬遜賣家爭相搶占的金缽缽。什么是亞馬遜Buybox？如何才能獲得？和領(lǐng)星ERP小編一起一探究竟吧~
一、什么是亞馬遜Buybox？
亞馬遜Buybox，又稱黃金購物車，一般位于Listing的右上方，是消費者在亞馬遜平臺購物時，最方便加購產(chǎn)品的位置。亞馬遜賣家搶占Buybox之后，買家點擊亞馬遜Listing頁面的“Add to Cart”，即可將心儀的產(chǎn)品加入購物車。
搶占亞馬遜Buybox，能有效提升亞馬遜買家的購物體驗。如果沒有Buybox，亞馬遜買家無法直接從Listing進入產(chǎn)品購買頁，他需要點擊“See All Buying Options”按鈕，再選擇合適的賣家購買產(chǎn)品，購物過程更為繁瑣，沒有耐心的賣家很有可能卡在這一步。
二、如何搶占亞馬遜Buybox
據(jù)統(tǒng)計，在亞馬遜平臺，促成買家下單的動作中，有82％圍繞“Buybox”展開。因此，搶占亞馬遜Buybox，對亞馬遜賣家銷售商品而言很重要。
亞馬遜致力為買家推薦性價比高的產(chǎn)品，提升買家購物體驗。一個Buybox，是同類目賣家之間共享的，不止屬于一個賣家。比如，有10個跟你表現(xiàn)相似的賣家，你們同時競爭一個Buybox，那你的Sku每天能占有這個Buybox的10%的時間。
那么，亞馬遜賣家如何才能更多搶占Buybox呢？
1）符合基本規(guī)則
必須是專業(yè)賣家：賣家出售商品時間，在2-6個月及以上。新建的亞馬遜店鋪，一般會在3個月后，獲得搶占亞馬遜Buybox的權(quán)利。
商品庫存充足：亞馬遜Buybox會給賣家?guī)Ь薮蟮匿N售額，因此賣家需保障庫存量充足。如果庫存不足，就搶占了Buybox，商品賣得好，庫存瞬間清零。后來買家下單時，發(fā)現(xiàn)沒貨，體驗極差。
賣家好評率高：店鋪的訂單缺陷率、取消率和遲發(fā)率，是決定亞馬遜賣家能否獲得Buybox資格的重要指標(biāo)。同時，有大量亞馬遜買家好評，有利于潛在買家做購買決策。
使用FBA發(fā)貨：比起自發(fā)貨賣家，使用亞馬遜FBA發(fā)貨的賣家權(quán)重更高，其獲得Buybox的概率也更高。同等條件下，搶占亞馬遜Buybox的順序：亞馬遜自營>FBA>自發(fā)貨
有競爭力的價格：商品價格越低，搶占亞馬遜Buybox的概率越大。
2）避免陷入雷區(qū)
有一些問題，可能會導(dǎo)致亞馬遜Buybox消失，亞馬遜賣家要盡量避免陷入這些雷區(qū)。
- 跟賣導(dǎo)致Buybox被搶
遭遇跟賣，亞馬遜Buybox被搶走的概率，大幅增加。這種情況對賣家而言，非常危險。如果跟賣商品的品質(zhì)差，顧客收到商品后很可能留下差評。Listing差評增多，不僅后期維護麻煩，還有可能讓你的店鋪喪失商品銷售權(quán)。所以遇到跟賣惡意降價等情況，一定要發(fā)警告信以示警告，并做好品牌備案之后進行投訴。
- 短期內(nèi)大幅漲價
如果亞馬遜商品在短期內(nèi)，大幅上調(diào)價格，會引起亞馬遜A9算法的警示，被亞馬遜平臺判定為操縱價格，并將你的Listing列入異常目錄，亞馬遜Buybox也會被暫時收走。除此之外，大幅漲價容易引起買家不滿，降低其對品牌的好感度。
3.短期內(nèi)收到大量差評
如果短期內(nèi)，亞馬遜Listing的差評量激增，你的Listing有可能會被亞馬遜平臺收回Buybox。如果差評激增無改善，甚至?xí)?dǎo)致店鋪被移除銷售權(quán)。亞馬遜賣家要杜絕該現(xiàn)象的發(fā)生，做好選品、發(fā)貨、運營、客服等每個環(huán)節(jié)，維護好客戶評價。
當(dāng)然，亞馬遜賣家想要長久穩(wěn)定的搶占亞馬遜Buybox，獲得更多銷售機會，提供好產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重中之重。
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