從 2022 年 9 月 30 日起，使用預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃退貨的亞馬遜賣(mài)家自配送商品，在退貨進(jìn)入您的配送合作伙伴網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將在首次掃描時(shí)自動(dòng)獲得退款資格。啟用首次掃描退款后，使用亞馬遜預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽的買(mǎi)家在將退貨交給承運(yùn)人并掃描退貨標(biāo)簽后，將立即收到退款。
亞馬遜表示，首次掃描退款消除了在賣(mài)家平臺(tái)中處理退貨所需的手動(dòng)工作，大大減少了買(mǎi)家聯(lián)系和亞馬遜商城交易擔(dān)保索賠，并使其易于遵守其政策。
如果買(mǎi)家退回的商品已損壞、不完整或存在重大差異，或者買(mǎi)家退貨不在亞馬遜的退貨和退款政策范圍內(nèi)，您可以提交 SAFE-T 索賠以申請(qǐng)賠償我們發(fā)放的退款。
每次發(fā)出首次掃描退款時(shí)，您都會(huì)收到電子郵件通知。為確保您的聯(lián)系信息是最新的，請(qǐng)確保您的“通知首選項(xiàng)”在賣(mài)家平臺(tái)中是最新的。
更多內(nèi)容您可以在賣(mài)家平臺(tái)中找到有關(guān)“首次掃描賣(mài)家自配送退貨的退款”的更多信息。?
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