刊登管理
一、功能價值簡述
1)草稿箱:創(chuàng)建新listing (單體或變體) 的刊登草稿,一鍵提交到亞馬遜完成新品發(fā)布
2)資料庫:導(dǎo)入產(chǎn)品管理資料,維護(hù)好圖片和變體信息,可在不同站點(diǎn)刊登時同步使用;特別是變體刊登,無需再在各站點(diǎn)對各變體一個個重復(fù)上傳圖片
3)刊登模板:經(jīng)常刊登的商品類型,可提前維護(hù)更多屬性板塊的通用信息,后續(xù)上架同類新品時,在資料庫或草稿箱可一鍵應(yīng)用生成刊登草稿
說明:草稿箱 = 資料庫 + 刊登模板
【刊登草稿】有5個板塊:基本信息、報(bào)價/變體、圖片、描述、更多屬性
【資 料 庫】有4個板塊:基本信息、報(bào)價/變體、圖片、描述
【刊登模板】有1個板塊:更多屬性
4)禁用詞庫:自定義錄入刊登的禁用詞,系統(tǒng)自動檢測草稿的標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述,有包含禁用詞會自動標(biāo)紅提示
5)刊登隊(duì)列:刊登新商品、修改已有商品的信息 (標(biāo)題/要點(diǎn)/商品描述/圖片/搜索詞/FBM庫存/B2B價格/List Price),這些任務(wù)提交后都進(jìn)入刊登隊(duì)列,可查看處理進(jìn)度及結(jié)果
1.刊登管理視頻講解
二、功能入口 & 權(quán)限
功能入口:銷售模塊>刊登管理,共5個tab:資料庫、草稿箱、刊登隊(duì)列、刊登模板、刊登禁用詞
功能權(quán)限:

三、草稿箱
除印度、埃及,其余20個站點(diǎn)均支持刊登(美/加/墨/巴、英/德/法/意/西/荷蘭/瑞典/波蘭/土耳其/比利時/愛爾蘭、沙特/阿聯(lián)酋、日本/澳洲/新加坡)按MSKU維度提交數(shù)據(jù)覆蓋,確保填寫的MSKU未在該店鋪刊登過!
1、添加草稿
1)在刊登管理>草稿箱頁面,點(diǎn)擊左上角的「添加草稿」按鈕;
2)在新開的添加頁面,先選擇要刊登的店鋪&Amazon分類,系統(tǒng)根據(jù)所選的Amazon分類,查詢對應(yīng)的商品類型,并自動加載該商品類型的刊登表單;


刊登表單分為5個板塊:
1.1 基本信息
包含的字段:標(biāo)題、搜索關(guān)鍵字、品牌名、包裝尺寸、包裹重量、銷售類型、配送渠道、處理時間、重新庫存日期、商船集團(tuán)
注意:亞馬遜對品牌數(shù)據(jù)校驗(yàn)嚴(yán)格,只能填寫在亞馬遜后臺備案過的品牌,否則處理會報(bào)錯;
亞馬遜后臺關(guān)于品牌政策的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G2N3GKE5SGSHWYRZ

1.2 報(bào)價/變體
包含的字段:MSKU、商品編碼、商品狀況、商品狀況說明、價格、優(yōu)惠價、優(yōu)惠開始日期、優(yōu)惠結(jié)束日期、庫存數(shù)量
MSKU填寫規(guī)范:建議只填寫英文字母和數(shù)字,不要填寫漢字、日文、德語等特殊字符,不要有空格;

當(dāng)選擇變體刊登時,第2板塊是變體,填寫父MSKU、變體主題,以及各子MSKU的信息
有些商品類型不支持變體刊登,銷售類型無法選擇"變體";
每份草稿最多支持添加150個變體;



1.3 圖片/父體圖片
此版塊上傳商品的圖片,其中主圖是必填字段;
當(dāng)選擇變體刊登時,第3板塊是父體圖片,用于上傳父MSKU的圖片 (僅主圖必填);
注意:子MSKU的圖片是在變體板塊的列表里分別上傳;

1.4 描述
此版塊填寫商品描述、要點(diǎn),均為必填字段;
資料庫&草稿頁面,支持一鍵調(diào)用AI生成標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述,具體操作請見:AI商品文案
1.5 更多屬性
該商品類型除上述常用字段之外的其余字段,都?xì)w類在更多屬性里;
不同的Product Type有不同的刊登表單,具體支持的字段以頁面顯示為準(zhǔn);

2、發(fā)布草稿
1)添加草稿時,填寫所有必填字段后,可點(diǎn)擊頁面底部的「發(fā)布」按鈕,提交草稿給亞馬遜處理,可在刊登隊(duì)列查看處理進(jìn)度和結(jié)果;
2)添加草稿時,如需分多次填寫,可先點(diǎn)擊頁面底部的「保存」按鈕,草稿暫存于數(shù)據(jù)庫;后續(xù)可在草稿箱列表找到對應(yīng)的草稿,繼續(xù)編輯;
但編輯完后需要先操作保存,再在草稿箱列表點(diǎn)擊該草稿的「發(fā)布」按鈕,來完成發(fā)布;
系統(tǒng)會校驗(yàn)各草稿的必填項(xiàng)是否完整,只有必填項(xiàng)完整的草稿才有發(fā)布按鈕;
3、復(fù)制/刪除草稿
草稿箱列表的草稿支持復(fù)制,點(diǎn)擊「操作」按鈕,在下拉列表點(diǎn)擊「復(fù)制」即可;
復(fù)制說明:MSKU&父MSKU要求不能相同,需要手動填寫,其他數(shù)據(jù)會完全復(fù)制到新草稿里;
單個刪除:在草稿列表點(diǎn)擊「操作」按鈕,在下拉列表點(diǎn)擊「刪除」即可;
批量刪除:現(xiàn)在草稿列表勾選要操作的草稿,然后點(diǎn)擊列表左上角的「刪除」按鈕;
四、資料庫
功能簡述:導(dǎo)入產(chǎn)品管理資料,維護(hù)好圖片和變體信息,可在不同站點(diǎn)刊登時同步使用;特別是變體刊登,無需再在各站點(diǎn)對各變體一個個重復(fù)上傳圖片;
1、導(dǎo)入產(chǎn)品資料
如要刊登單個產(chǎn)品,點(diǎn)擊導(dǎo)入SKU按鈕,在彈窗勾選對應(yīng)的SKU,再點(diǎn)擊確定,完成創(chuàng)建;
如要刊登變體產(chǎn)品,點(diǎn)擊導(dǎo)入SPU按鈕,在彈窗勾選對應(yīng)的SPU,再點(diǎn)擊確定,完成創(chuàng)建;

列表字段說明:
-
銷售類型:用于區(qū)分刊登資料是哪種方式創(chuàng)建的;
-
單體:導(dǎo)入SKU創(chuàng)建的,只包含1個SKU,無變體信息;
-
變體:導(dǎo)入SPU創(chuàng)建的,包含一或多個SKU,以及每個SKU的款式屬性和圖片;
-
-
已錄入站點(diǎn):顯示該刊登資料已經(jīng)錄入哪些站點(diǎn)的信息;
-
刊登明細(xì):統(tǒng)計(jì)該資料已刊登了幾個店鋪,可在下拉列表里查看店鋪明細(xì);
-
創(chuàng)建人&操作人:創(chuàng)建人指導(dǎo)入資料的用戶,操作人是指最后一次編輯資料的用戶;
-
創(chuàng)建時間&操作時間:創(chuàng)建時間指資料的導(dǎo)入時間,操作時間是指資料最后一次編輯保存的時間;

2、編輯刊登資料
點(diǎn)擊刊登資料的「編輯」按鈕,新開進(jìn)入資料的編輯頁面,內(nèi)容共分為3部分:基本信息、圖片/變體信息、各站點(diǎn)的信息;
2.1 基本信息
基本信息頁同步的是該SKU/SPU在產(chǎn)品管理的數(shù)據(jù)。
此頁面不支持編輯,如需修改,請?jiān)诋a(chǎn)品管理進(jìn)行編輯,然后再點(diǎn)擊本頁面的同步按鈕,即可自動更新為最新的數(shù)據(jù),確保產(chǎn)品管理和資料庫兩邊數(shù)據(jù)的一致性。

2.2 圖片/變體信息
單體資料的第2個tab頁是圖片,同步該SKU在產(chǎn)品管理中的圖片;如產(chǎn)品管理無圖片,也可在本頁面直接上傳;

變體資料的第2個tab頁是變體信息,同步該SPU的所有SKU及其產(chǎn)品屬性;
注意:需要先在本頁面點(diǎn)擊編輯屬性語言按鈕,把產(chǎn)品屬性及其屬性值都編輯成英文,后面在各站點(diǎn)錄入資料時,才能一鍵同步變體信息和變體圖片;


2.3 站點(diǎn)信息
資料庫的每個站點(diǎn)信息由4個板塊組成:基本信息、報(bào)價/變體信息、圖片、描述,
即刊登草稿的前4個板塊,整體的樣式&交互與刊登草稿一致;



同步變體信息:在選擇變體主題后,點(diǎn)擊右側(cè)的同步按鈕,自動同步第2個tab頁的變體信息及圖片。
注意:只有SKU的屬性個數(shù)&名稱,與變體主題對應(yīng)的屬性完全一致,才能成功同步;
比如選擇的變體主題是COLOR/ITEM_PACKAGE_QUANTITY,對應(yīng)2個變體屬性:color、item_package_quantity;
當(dāng)?shù)?個tab頁變體信息的sku列表,其屬性數(shù)量也是2個,且屬性名稱也是color、item_package_quantity,則能成功同步(名稱匹配忽略大小寫)。
3、生成草稿
1)單條資料生成草稿應(yīng)用場景:同一產(chǎn)品刊登到多個店鋪
-
-
點(diǎn)擊操作列的生成草稿按鈕,或在資料的站點(diǎn)頁點(diǎn)擊左下角的「生成草稿」按鈕;
-
在第一個彈窗選擇要刊登的店鋪,點(diǎn)擊確定;
-
在第二個彈窗給擬生成的草稿選擇刊登模板,再點(diǎn)擊確定,即可批量生成該資料多站點(diǎn)的刊登草稿;
-
2)多條資料生成草稿應(yīng)用場景:多個產(chǎn)品刊登到一個或多個店鋪
-
-
在列表勾選要刊登的資料;
-
點(diǎn)擊資料庫頁面左上角的生成草稿按鈕;
-
在第一個彈窗選擇要刊登的店鋪,點(diǎn)擊確定;
-
在第二個彈窗給擬生成的草稿選擇刊登模板,再點(diǎn)擊確定,即可同時對多條資料批量生成刊登草稿;
-


4、刪除刊登資料
如需刪除單條刊登資料,請點(diǎn)擊操作列的刪除按鈕;
如需刪除多條刊登資料,請先勾選,再點(diǎn)擊頁面左上角的刪除按鈕;
注意:刊登資料一旦刪除,不支持恢復(fù),但不會同步刪除已生成的草稿;

五、刊登模板
功能簡述:經(jīng)??堑纳唐奉愋?,可提前維護(hù)更多屬性板塊的通用信息,后續(xù)上架同類新品時,在資料庫或草稿箱可一鍵應(yīng)用生成刊登草稿;
1、添加刊登模板
1)打開刊登管理,切換到刊登模板tab頁,然后點(diǎn)擊左上角的添加模板按鈕;
2)在新頁面里錄入資料:
模板名稱為必填項(xiàng),且不可重復(fù);
刊登草稿是具體到某個店鋪,刊登模板只需選擇某個國家就行,然后再選擇該站點(diǎn)的商品類型,系統(tǒng)會加載該商品類型的刊登表單的更多屬性字段,對應(yīng)刊登草稿同商品類型的更多屬性板塊;



刊登模板的匹配規(guī)則:國家相同,且商品類型相同;
刊登模板的填充范圍:只填充草稿里更多屬性板塊的字段;
刊登模板的填充規(guī)則:
|
刊登模板 |
刊登草稿 |
應(yīng)用刊登模板時的處理方式 |
|
無內(nèi)容 |
有內(nèi)容 |
不處理,保留草稿該字段原有的內(nèi)容 |
|
有內(nèi)容 |
有內(nèi)容 |
不處理,保留草稿該字段原有的內(nèi)容 |
|
有內(nèi)容 |
無內(nèi)容 |
使用模板的數(shù)據(jù)填充草稿對應(yīng)字段 |
|
無內(nèi)容 |
無內(nèi)容 |
無需處理 |
六、刊登禁用詞
功能簡述:自定義錄入刊登的禁用詞,系統(tǒng)自動檢測草稿的標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述,有包含禁用詞會自動標(biāo)紅提示;
1、添加禁用詞
1)打開刊登管理,切換到刊登禁用詞tab頁,然后點(diǎn)擊左上角的添加按鈕;
2)在彈窗里輸入禁用詞,支持批量添加多項(xiàng);
說明:
a)每個禁用詞最多60個字符,沒限制輸入的內(nèi)容 (英文、中文、日文等各種語言、數(shù)字、特殊字符、空格等都可以);
b)禁用詞不可重復(fù),添加和導(dǎo)入時,系統(tǒng)會自動過濾重復(fù)的禁用詞;

2、查看/編輯禁用詞

3、應(yīng)用范圍
應(yīng)用范圍:禁用詞是對所有草稿生效,不區(qū)分國家和商品類型;
檢測字段:禁用詞只對草稿里的標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述這3個字段進(jìn)行檢測,一旦輸入的內(nèi)容包含禁用詞,系統(tǒng)會自動標(biāo)紅提醒,但發(fā)布時不會強(qiáng)制攔截,以用戶操作為準(zhǔn);

七、刊登隊(duì)列
1、刊登隊(duì)列共顯示6種類型的任務(wù):
1)新增商品:對應(yīng)在【刊登管理>草稿箱】發(fā)布刊登草稿的任務(wù);
2)編輯商品:對應(yīng)在【銷售>Listing】編輯在線商品的任務(wù);
3)修改標(biāo)題:對應(yīng)在【銷售>Listing】修改MSKU的標(biāo)題的任務(wù);
4)B2B調(diào)價:對應(yīng)在【銷售>Listing】修改MSKU的B2B價格及數(shù)量折扣的任務(wù);
5)List Price調(diào)價:對應(yīng)在【銷售>Listing】修改MSKU的List Price的任務(wù);
6)修改庫存:對應(yīng)在【銷售>Listing】手動修改FBM庫存,以及在【銷售>自動同步庫存】創(chuàng)建的亞馬遜平臺自動修改FBM庫存的任務(wù);
2、支持按任務(wù)狀態(tài)篩選查看,點(diǎn)擊頁面上方的tab欄,分別查看處理中、處理失敗、處理成功的任務(wù);
3、在刊登隊(duì)列,用戶只能看到【店鋪=有權(quán)限的店鋪】+【操作人=自己或共享給你的其他用戶】的數(shù)據(jù);

八、常見問題
Q:沒有品牌的商品,如何填寫品牌?
A:如果您的商品不屬于任何可識別的品牌,可在品牌字段填寫 "generic";
但某些情況下平臺處理仍會報(bào)錯,具體請看后臺關(guān)于「與亞馬遜無品牌商品政策相關(guān)的錯誤消息」的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G5VG3YWGGXF4Y5WB
Q:什么是商品編碼?
A:商品編碼,也被成為GTIN (全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼),可用于刊登亞馬遜商品的常見編碼類型有:通用商品編碼(UPC)、歐洲商品編號(EAN)、日本商品編號(JAN)、國際標(biāo)準(zhǔn)書號(ISBN);
具體請查看后臺關(guān)于「查找商品編碼」的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200211450
Q:如何發(fā)布沒有商品編碼的商品?
A:需要先在亞馬遜后臺申請對應(yīng)類目的GTIN豁免(具體請查看亞馬遜后臺的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200426310),然后在刊登草稿里勾選我沒有商品編碼,這樣就能刊登無商品編碼的商品;
注意:GTIN豁免是按類目分別申請的,且有些類目不支持豁免,具體請查看后臺關(guān)于「各分類商品編碼 (全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼) 要求」的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200317520
Q:如何刊登指定ASIN的商品?(商品編碼類型沒有ASIN選項(xiàng))
A:先勾選「我沒有商品編碼」,然后在【更多屬性】板塊搜索"merchant_suggested_asin"字段,在該字段填寫目標(biāo)ASIN即可。
Q:刊登成功后,為什么在Listing頁面搜不到該商品?
A:刊登成功后,預(yù)計(jì)1小時內(nèi)自動同步數(shù)據(jù),同步完成后即可在Listing頁面搜索到刊登的新MSKU;
也可在Listing頁面點(diǎn)擊「同步 > 單個同步商品」,進(jìn)行手動同步;
Q:刊登成功的任務(wù),為什么也有錯誤提示?
A:有些刊登草稿可能存在某些字段填寫不規(guī)范,但整體符合要求,亞馬遜處理時也會給該商品分配ASIN(此時定義為刊登成功,在店鋪后臺的管理庫存頁面也能看到該MSKU了),但亞馬遜也會把處理時檢測到的問題一并返回(如圖?不符合規(guī)范等),可根據(jù)這些提示進(jìn)一步完善listing信息
Q:如何處理刊登的報(bào)錯?
A:按照錯誤詳情的指引進(jìn)行修改,比如補(bǔ)充缺失的內(nèi)容,或者修正不符合要求的內(nèi)容;
如不清楚某個錯誤如何處理,可根據(jù)錯誤代碼在后臺查看對應(yīng)的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G17781
Q:在產(chǎn)品管理刪除SKU/SPU,會同步刪除資料庫已創(chuàng)建的資料嗎?
A:不會,但在資料庫里,點(diǎn)擊同步按鈕,無法更新該SKU/SPU的數(shù)據(jù)。
Q:在資料庫里刪除某條資料,會同步刪除該資料所生成的刊登草稿嗎?
A:不會。
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